dubai99 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนสนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
dubai99 ไม่ได้มองว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นเพียงธุรกิจ แต่เรามองว่ามันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ที่ต้องอาศัยความรับผิดชอบจากทั้งสองฝ่าย ทั้งผู้ให้บริการและผู้เล่น เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบต่างๆ เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเดิมพันมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น หรือสมาชิกเก่าที่คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มมาแล้ว หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้กับทุกคน นั่นคือ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา และอย่าเดิมพันด้วยเงินที่คุณไม่สามารถสูญเสียได้
คำมั่นสัญญาของ dubai99: เราจะไม่ส่งเสริมการเล่นเกินขอบเขต ไม่กระตุ้นให้สมาชิกเพิ่มวงเงินเกินความสามารถ และพร้อมให้ความช่วยเหลือทันทีเมื่อคุณต้องการ
dubai99 ออกแบบระบบและนโยบายที่ครอบคลุมทุกมิติของการเล่นอย่างปลอดภัย
ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันว่าผู้เล่นมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามที่กฎหมายไทยกำหนด ก่อนที่จะสามารถเข้าถึงบริการเดิมพันได้
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางแผนไว้
ระบบแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นนานเกินกำหนด พร้อมตัวเลือกตั้งค่าเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ช่วยให้คุณรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงและชีวิตประจำวัน
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง เราเสนอตัวเลือกการยกเว้นตัวเองถาวร ซึ่งจะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรและไม่สามารถยกเลิกได้
ทีมงาน dubai99 ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
dubai99 เชื่อว่าการให้อำนาจแก่ผู้เล่นในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองคือสิ่งสำคัญที่สุด เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณสามารถจัดการการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องรอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อน
การตั้งค่าทั้งหมดสามารถทำได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงวงเงินที่เข้มงวดขึ้นจะมีผลทันที ส่วนการผ่อนคลายวงเงินจะมีระยะเวลารอ 7 วันเพื่อความปลอดภัยของคุณ
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากแพ้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวเพื่อป้องกันการสูญเสียเพิ่มเติม
กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น ระบบจะแจ้งเตือนก่อนหมดเวลา และออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด
ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ในช่วงนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ แต่ยอดเงินคงเหลือจะยังคงอยู่ครบถ้วน
ปิดบัญชีอย่างถาวรและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อยๆ พัฒนาขึ้นทีละน้อย การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณหรือคนที่คุณรักสามารถขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา
เราไม่ได้แค่พูด แต่ลงมือทำเพื่อให้แพลตฟอร์มของเราปลอดภัยสำหรับทุกคน
ทีมสนับสนุนทุกคนผ่านการฝึกอบรมเฉพาะทางเพื่อรับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และสามารถให้คำแนะนำหรือส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญได้ทันที
เมื่อสมาชิกเปิดใช้งาน Cool-off หรือ Self-Exclusion ระบบจะหยุดส่งอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือน และข้อเสนอพิเศษทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
ระบบ AI ของเราวิเคราะห์รูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือ
เราแสดงลิงก์ไปยังองค์กรช่วยเหลือด้านการพนันอย่างชัดเจนในทุกหน้า และไม่ซ่อนข้อมูลที่สำคัญต่อสุขภาพของผู้เล่น
เราไม่ส่งข้อความหรือโปรโมชันที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้สมาชิกฝากเงินมากขึ้น โดยเฉพาะกับผู้ที่มีประวัติการเล่นที่น่าเป็นห่วง
มีระบบยืนยันอายุหลายชั้น และหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกคืนตามขั้นตอน
เราไม่ใช้ข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดว่าการพนันเป็นวิธีที่แน่นอนในการทำเงิน ทุกเกมมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชคและทักษะ
เมื่อสมาชิกต้องการระงับหรือปิดบัญชี เราจะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีการโน้มน้าวหรือหน่วงเหนี่ยว
หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุน
กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน สายด่วน 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตฟรี โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน ใช้หลักการ 12 ขั้นตอน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม หรือรับคำแนะนำเบื้องต้น
หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง
บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน (GMT+7)
เข้าร่วมกับสมาชิกชาวไทยนับหมื่นคนที่เลือกเล่นอย่างมีสติกับ dubai99 แพลตฟอร์มที่ใส่ใจความปลอดภัยของคุณทุกขั้นตอน สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น