Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ dubai99

dubai99 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนสนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ dubai99 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย

ปรัชญาของเรา

เล่นได้ เล่นเป็น เล่นอย่างมีสติ

dubai99 ไม่ได้มองว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นเพียงธุรกิจ แต่เรามองว่ามันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ที่ต้องอาศัยความรับผิดชอบจากทั้งสองฝ่าย ทั้งผู้ให้บริการและผู้เล่น เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบต่างๆ เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเดิมพันมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น หรือสมาชิกเก่าที่คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มมาแล้ว หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้กับทุกคน นั่นคือ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา และอย่าเดิมพันด้วยเงินที่คุณไม่สามารถสูญเสียได้

คำมั่นสัญญาของ dubai99: เราจะไม่ส่งเสริมการเล่นเกินขอบเขต ไม่กระตุ้นให้สมาชิกเพิ่มวงเงินเกินความสามารถ และพร้อมให้ความช่วยเหลือทันทีเมื่อคุณต้องการ

มาตรการของเรา

6 เสาหลักแห่งการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

dubai99 ออกแบบระบบและนโยบายที่ครอบคลุมทุกมิติของการเล่นอย่างปลอดภัย

การยืนยันอายุอย่างเข้มงวด

ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันว่าผู้เล่นมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามที่กฎหมายไทยกำหนด ก่อนที่จะสามารถเข้าถึงบริการเดิมพันได้

การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางแผนไว้

การจำกัดเวลาการเล่น

ระบบแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นนานเกินกำหนด พร้อมตัวเลือกตั้งค่าเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ช่วยให้คุณรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงและชีวิตประจำวัน

การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง เราเสนอตัวเลือกการยกเว้นตัวเองถาวร ซึ่งจะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรและไม่สามารถยกเลิกได้

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง 24/7

ทีมงาน dubai99 ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

เครื่องมือควบคุม

เครื่องมือSelf-Exclusion
และการควบคุมตัวเอง

dubai99 เชื่อว่าการให้อำนาจแก่ผู้เล่นในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองคือสิ่งสำคัญที่สุด เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณสามารถจัดการการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องรอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อน

การตั้งค่าทั้งหมดสามารถทำได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงวงเงินที่เข้มงวดขึ้นจะมีผลทันที ส่วนการผ่อนคลายวงเงินจะมีระยะเวลารอ 7 วันเพื่อความปลอดภัยของคุณ

วงเงินการฝาก (Deposit Limit)

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

วงเงินการแพ้ (Loss Limit)

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากแพ้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวเพื่อป้องกันการสูญเสียเพิ่มเติม

วงเงินเวลาการเล่น (Session Time Limit)

กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น ระบบจะแจ้งเตือนก่อนหมดเวลา และออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

การพักชั่วคราว (Time-Out / Cool-off Period)

ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ในช่วงนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ แต่ยอดเงินคงเหลือจะยังคงอยู่ครบถ้วน

การยกเว้นตัวเองถาวร (Permanent Self-Exclusion)

ปิดบัญชีอย่างถาวรและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

สัญญาณเตือน

รู้จักสัญญาณการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อยๆ พัฒนาขึ้นทีละน้อย การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณหรือคนที่คุณรักสามารถขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

  • เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น หรือเมื่อพยายามหยุดเล่น
  • โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไป
  • เล่นเพื่อ "แก้มือ" หรือพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้น
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบอื่นๆ เพราะใช้เวลาไปกับการเล่นมากเกินไป
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เดิมพัน
  • รู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม
  • มีความคิดหมกมุ่นเกี่ยวกับการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำกิจกรรมอื่น
เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ

กำหนดจำนวนเงินที่คุณยินดีสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และยึดมั่นกับงบประมาณนั้นอย่างเคร่งครัด เมื่อหมดงบแล้วให้หยุดเล่นทันที ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม การมีวินัยทางการเงินคือรากฐานของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมผ่อนคลายเช่นเดียวกับการดูหนังหรือไปร้านอาหาร ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน หากคุณเริ่มรู้สึกว่าต้องชนะเพื่อจ่ายบิล นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพักทันที

ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ dubai99 เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้เวลากับการเล่นมากเกินไป พักเป็นระยะๆ ระหว่างเซสชัน และอย่าเล่นเมื่อรู้สึกเหนื่อย เครียด หรืออารมณ์ไม่ดี

การพยายาม "แก้มือ" หลังจากแพ้เป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดในการพนัน ยอมรับว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม และหยุดเล่นเมื่อถึงวงเงินที่กำหนดไว้ วันพรุ่งนี้ยังมีโอกาสใหม่เสมอ

หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าเก็บไว้คนเดียว พูดคุยกับครอบครัว เพื่อน หรือผู้เชี่ยวชาญ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ
พันธกิจของเรา

ความมุ่งมั่นของ dubai99

เราไม่ได้แค่พูด แต่ลงมือทำเพื่อให้แพลตฟอร์มของเราปลอดภัยสำหรับทุกคน

สิ่งที่ dubai99 ทำเพื่อคุณ

1
ฝึกอบรมทีมงานด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ทีมสนับสนุนทุกคนผ่านการฝึกอบรมเฉพาะทางเพื่อรับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และสามารถให้คำแนะนำหรือส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญได้ทันที

2
ไม่ส่งโปรโมชันไปยังบัญชีที่ระงับตัวเอง

เมื่อสมาชิกเปิดใช้งาน Cool-off หรือ Self-Exclusion ระบบจะหยุดส่งอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือน และข้อเสนอพิเศษทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

3
ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ

ระบบ AI ของเราวิเคราะห์รูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือ

4
ให้ข้อมูลและทรัพยากรช่วยเหลืออย่างโปร่งใส

เราแสดงลิงก์ไปยังองค์กรช่วยเหลือด้านการพนันอย่างชัดเจนในทุกหน้า และไม่ซ่อนข้อมูลที่สำคัญต่อสุขภาพของผู้เล่น

สิ่งที่ dubai99 ไม่ทำ

ไม่กระตุ้นให้เพิ่มวงเงินเกินความสามารถ

เราไม่ส่งข้อความหรือโปรโมชันที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้สมาชิกฝากเงินมากขึ้น โดยเฉพาะกับผู้ที่มีประวัติการเล่นที่น่าเป็นห่วง

ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ

มีระบบยืนยันอายุหลายชั้น และหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกคืนตามขั้นตอน

ไม่โฆษณาเกินจริงเกี่ยวกับโอกาสชนะ

เราไม่ใช้ข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดว่าการพนันเป็นวิธีที่แน่นอนในการทำเงิน ทุกเกมมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชคและทักษะ

ไม่ขัดขวางการขอ Self-Exclusion

เมื่อสมาชิกต้องการระงับหรือปิดบัญชี เราจะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีการโน้มน้าวหรือหน่วงเหนี่ยว

แหล่งช่วยเหลือ

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุน

กรมสุขภาพจิต

กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน สายด่วน 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตฟรี โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

Gamblers Anonymous Thailand

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน ใช้หลักการ 12 ขั้นตอน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ

ทีมสนับสนุน dubai99

ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม หรือรับคำแนะนำเบื้องต้น

ติดต่อทีม Responsible Gaming ของ dubai99

หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง

[email protected]

บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน (GMT+7)

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

สนุกกับ dubai99 ได้อย่างปลอดภัย

เข้าร่วมกับสมาชิกชาวไทยนับหมื่นคนที่เลือกเล่นอย่างมีสติกับ dubai99 แพลตฟอร์มที่ใส่ใจความปลอดภัยของคุณทุกขั้นตอน สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น